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南通軟裝設(shè)計(jì)培訓(xùn)班,轉(zhuǎn)型軟裝賺錢新模式

2020-06-06 10:42:19| 發(fā)布者: 萬博管理員| 查看: 752| 評(píng)論:
大家好我是南通萬博教育室內(nèi)軟裝設(shè)計(jì)講師
 
很高興通過這個(gè)鏈接與你認(rèn)識(shí),11年前,我就進(jìn)入軟裝行業(yè),從開軟裝公司到做軟裝設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈平臺(tái),再到現(xiàn)在的軟裝設(shè)計(jì)師培訓(xùn),只要是軟裝行業(yè)需要做的事情,我都經(jīng)歷過,通過11年的實(shí)踐,該走過的坑都走過了,也希望把對(duì)你最有用的知識(shí)分享給你......
 
為什么孫悟空經(jīng)歷81難,最終修得正果,因?yàn)樗麜?huì)72般變化,那么對(duì)于我們每一個(gè)裝飾行業(yè)的從業(yè)者呢?
 
是不是也需要變化呢?
 
現(xiàn)在,我們面臨生意難做,是需要改變的,以前做生意,多半是碰運(yùn)氣,趕上好時(shí)候,膽子大,所以取得了成功。
 
可是現(xiàn)在不是碰運(yùn)氣就能成功的,而是學(xué)會(huì)運(yùn)籌帷幄,根據(jù)市場的變化,謀劃你的生意,那么,如何在當(dāng)下更好的謀劃你的生意呢?
 
根據(jù)裝飾市場的變化,我總結(jié)了一個(gè)裝飾行業(yè)從業(yè)者技能模型公式,如下圖
 
 
為什么成交率=軟裝技能+營銷技能+微信攻心談單呢?
 
下面我一一給你解析:
 
第一、軟裝技能
 
不管你是家居門店經(jīng)營者、銷售人員還是設(shè)計(jì)師,以前賣產(chǎn)品,只需要介紹好產(chǎn)品,客戶就購買了,或者是不用介紹,客戶都會(huì)爭搶購買,那個(gè)時(shí)候不需要太多的技巧,只要有產(chǎn)品就可以賣出去。但是......
 
隨著時(shí)間的推移,競爭者越來越多,你需要做各種促銷活動(dòng),學(xué)習(xí)各種營銷話術(shù)等??墒悄悻F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),效果越來越差,其實(shí)......
 
最主要的原因是產(chǎn)品豐富,客戶生活品質(zhì)的提高,不像以前是材料的堆砌,而現(xiàn)在不但需要材料好,還需要美觀,而美觀的需求就上升到專業(yè)技能,通過專業(yè)技能引導(dǎo)客戶需求。
 
例如:以前的客戶來購買窗簾,壁紙,他喜歡就可以了,但是現(xiàn)在的客戶卻不是他喜歡這么簡單,而是在他喜歡的基礎(chǔ)上,有沒有更好的適合他的解決方案。
 
現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師為什么還有存在的價(jià)值,因?yàn)?,即使客戶可以在網(wǎng)上找到大量的裝修效果圖,但是他還是需要找裝修公司設(shè)計(jì),主要原因是可以個(gè)性化定制。
 
而專業(yè)化定制,就是專業(yè)技能的問題,那么......
 
在未來產(chǎn)品過剩的情況下,裝飾行業(yè)要想更好的銷售產(chǎn)品,就只能通過專業(yè)引導(dǎo)客戶求,實(shí)現(xiàn)新的成交,為什么能通過軟裝引導(dǎo)成交呢?
 
這里要給你講一個(gè)概念,這個(gè)概念是:“大腦的路徑”。
 
什么意思呢?
 
比如,就像以前,你只需要做活動(dòng),就會(huì)有很多人參加,讓你簽很多單,但是,現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn),這種線下活動(dòng)越來越?jīng)]有效果,為什么呢?
 
這就是大腦的路徑,因?yàn)樵诳蛻舻恼J(rèn)知里,已經(jīng)知道你的套路,他們不吃這一套了,但是,當(dāng)你線下營銷活動(dòng)沒有效果的情況下,你就要改變?nèi)肭挚蛻舸竽X的路徑,換一種方式來做活動(dòng)。
 
例如,把傳統(tǒng)的線下活動(dòng)轉(zhuǎn)移到微信上來,通過微信群做活動(dòng),而這種轉(zhuǎn)移一開始就會(huì)很有效果,為什么呢?
 
因?yàn)榭蛻舻恼J(rèn)知還沒有成熟,也就是入侵大腦的路徑不同了,但是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)上的活動(dòng)越來越頻繁以后,這種方式就會(huì)逐漸失效。
 
那么,對(duì)于軟裝專業(yè)化服務(wù)的技能呢?
 
在目前這個(gè)階段就是你通過專業(yè)化的方式,改變客戶的認(rèn)知,換一種方式入侵客戶的大腦,改變客戶的大腦路徑,實(shí)現(xiàn)新的成交。
 
第二、營銷技能
 
以前做生意,都是碰運(yùn)氣,努力,找到客戶簽單就可以了,但是現(xiàn)在不是這樣的,你再努力,你連客戶的影子都看不到,請(qǐng)問你如何接單呢?
 
以前,只要把店面開在有人流的地方,就可以帶來源源不斷的生意,可是現(xiàn)在的人,都不逛商場了,人流量從何而來呢?
 
所以,營銷獲客技能變成你的必備技能了,如果沒有客戶,你的店面就會(huì)不復(fù)存在,我最近一直在講,未來的店面不是拿來獲客的,而是拿來建立信任的,只是讓客戶來了增加交錢的概率而已。所以......
 
有很多人發(fā)現(xiàn),最近幾年,開的店面雖然越來越多,可是還不如當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的時(shí)候賺錢,為什么呢?
 
因?yàn)槟汩_店的目的是為了增加客流量,但是現(xiàn)在你開再多的店面,客流量也沒有增加,甚至客流量帶來的訂單還不足以支撐你的店面成本支出,到最后開得越多越不賺錢。所以......
 
我說的:“很多人前幾年通過運(yùn)氣賺到了錢,但是最近幾年成功的通過實(shí)力把錢都虧光了”,就是這個(gè)道理,所以......
 
請(qǐng)你找到開店的本質(zhì)原因是什么?
 
是通過開店獲取更多的客流量,但是請(qǐng)問你,難道增加客流量只有通過不斷開店嗎?
 
裝飾行業(yè)是一個(gè)低復(fù)購率的行業(yè),要想增加收益,不是多開店,而是學(xué)會(huì)維護(hù)老客戶,裂變新客戶,循環(huán)往復(fù),不斷放大即可。到底如何做呢?
 
總計(jì)是3個(gè)方面:
 
一、選擇優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)代,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是標(biāo)配;
 
二、不斷做客戶見證,讓更多的客戶相信你;
 
三、讓老客戶不斷為你介紹新客戶;
 
具體如何操作,我會(huì)在我的課程中詳細(xì)分享,在這里受到篇幅的限制就不詳細(xì)分享了,需要聽課程的可以加我的微信13073280831
 
第三、微信攻心談單

其實(shí)這個(gè)是我最新加入的一個(gè)概念,縱觀現(xiàn)在市場的發(fā)展變化,無數(shù)的客戶都是通過網(wǎng)上成交,但是網(wǎng)上成交的基礎(chǔ)來源于信任,而微信是每一個(gè)人必備的溝通工具,那么,微信攻心談單的技巧尤為重要,我把微信攻心談單成交整理成了36計(jì),運(yùn)用這36計(jì)就可以實(shí)現(xiàn)快速簽單的目的。比如......
 
如何打造自己的微信頭像,微信名字、微信朋友圈,微信溝通的技巧等,其實(shí)這個(gè)內(nèi)容在我上一本書《設(shè)計(jì)師成名接單術(shù)》里有分享,在這里我就不多分享了。在那本書里......
 
我分享了一個(gè)微信客戶信任推進(jìn)公式,運(yùn)用那個(gè)推進(jìn)公式,就能讓你原本一個(gè)月才能成交的客戶,只需要3天到5天就能成交的技巧。
 
OK,通過以上3點(diǎn)的詳細(xì)分享,不知道你發(fā)現(xiàn)沒有,這三個(gè)技能是一個(gè)閉環(huán),專業(yè)軟裝技能是基礎(chǔ),營銷獲客是手段,談單成交簽單殺手锏,缺一不可。因此.....
 
我建議你,“如果你現(xiàn)在還不具備這些技能,請(qǐng)你抓緊行動(dòng),缺什么補(bǔ)什么”。如何正確的學(xué)習(xí)軟裝設(shè)計(jì)呢?
 
軟裝新技能必須學(xué)習(xí)的16個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)
 
現(xiàn)在市場上有無數(shù)的軟裝培訓(xùn)機(jī)構(gòu),都在教你如何學(xué)習(xí)軟裝,有的只會(huì)色彩,就教你色彩軟裝,有的只會(huì)風(fēng)格設(shè)計(jì)流程和話術(shù),就給你講風(fēng)格設(shè)計(jì)流程和話術(shù),但是這些都是不系統(tǒng)的,而且很多人學(xué)習(xí)軟裝都已經(jīng)被這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶偏了,為什么會(huì)這樣呢?
 
真正學(xué)軟裝,需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多了,他們給你講的只是冰山一角,并且你也很難認(rèn)知到整個(gè)軟裝的系統(tǒng),所以......
 
我們線下課程的時(shí)候,我為了給學(xué)員糾正這些被其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)引導(dǎo)的錯(cuò)誤認(rèn)知,總是在開課前花兩個(gè)小時(shí)左右告訴學(xué)員,學(xué)習(xí)軟裝的正確思維,那么,學(xué)習(xí)軟裝,到底需要你學(xué)習(xí)哪16個(gè)知識(shí)呢?
 
第一、色彩搭配技巧
 
在空間設(shè)計(jì)中,每一個(gè)產(chǎn)品不同,而產(chǎn)品統(tǒng)一放到家居空間以后,就需要你考慮色彩協(xié)調(diào)性運(yùn)用,掌握色彩就是就需要掌握兩個(gè)核心“協(xié)調(diào)、統(tǒng)一”,在空間中只需要掌握3大重點(diǎn):
 
1、背景色在空間中的主體性;
 
2、主題色在選擇與運(yùn)用;
 
3、點(diǎn)綴色的整體效果;
 
只需要掌握好這三個(gè)重點(diǎn),一般的空間搭配你都了解了,如果更簡單一點(diǎn),你可以根據(jù)客戶喜歡的服飾,提取顏色,運(yùn)用于整個(gè)裝飾設(shè)計(jì)中,這樣的搭配更加簡單,也是客戶自己喜歡的色彩感覺,當(dāng)你提取客戶服飾的顏色以后,把背景色,主題色、點(diǎn)綴色按照空間比例,運(yùn)用于空間中就會(huì)非常漂亮了。但是......
 
很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了不斷收取學(xué)費(fèi),總是給你講得特別復(fù)雜,在此,告訴你一句話“大道至簡”,越簡單的東西越是精髓。
 
 
第二、風(fēng)格
 
所有的軟裝設(shè)計(jì)師,在學(xué)習(xí)方面,必須具備兩個(gè)方面的能力;
 
1、風(fēng)格的辨識(shí)能力,也就是說,你要能夠辨識(shí)某某風(fēng)格,這些風(fēng)格的家具、布藝、燈飾、飾品等特征是什么樣的?他是在什么樣的歷史條件下形成,而這些背后有什么樣的故事,這就是需要軟裝設(shè)計(jì)師去了解的,因?yàn)樗鼘?duì)你今后的設(shè)計(jì)運(yùn)用有指導(dǎo)意義。
 
2、風(fēng)格的應(yīng)用能力,雖然現(xiàn)在的市場上,沒有絕對(duì)的一個(gè)風(fēng)格,但是在整體的裝飾設(shè)計(jì)中,風(fēng)格的統(tǒng)一性還是需要的,作為專業(yè)人員,運(yùn)用專業(yè)的知識(shí),幫助客戶做出符合客戶喜好的設(shè)計(jì)風(fēng)格還是很有必要的,那么......
 
如何運(yùn)用呢?
 
就是需要你對(duì)各種風(fēng)格有清晰的認(rèn)知,而且,風(fēng)格在不同的時(shí)代,流行不同,比如,最近幾年,流行新中式風(fēng)格,輕奢風(fēng)格,也因?yàn)轱L(fēng)格的流行,我與國內(nèi)出版軟裝書籍最多的李江軍老師一起,也出版了這兩本書籍,可能你看到本書的時(shí)候,這兩本書已經(jīng)出版了,你可以去購買學(xué)習(xí)。
 
反正一句話,風(fēng)格的運(yùn)用能力是在你掌握風(fēng)格元素的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的,學(xué)習(xí)風(fēng)格知識(shí)是你必須具備的知識(shí)儲(chǔ)備。
 
第三、軟裝方案的制作
 
軟裝方案的制作需要你運(yùn)用28個(gè)要素,這是我根據(jù)市場簽單的需求總結(jié)出來的,只需要掌握這28個(gè)要素,就能讓你對(duì)軟裝有整理的把控,并且套用這28個(gè)要素,就能制作出秒殺對(duì)手的設(shè)計(jì)方案,實(shí)現(xiàn)快速簽單的目的,那么.......
 
到底這個(gè)簽單方案的28要素有哪些呢?請(qǐng)看下圖:
 

 

 

這28個(gè)要素的運(yùn)用涉及的內(nèi)容在此就不給你細(xì)講了,這28個(gè)要素細(xì)講需要給你講一天的時(shí)間,如果你想要知道如何運(yùn)用,可以參加我們的課程。
 
第四、設(shè)計(jì)師工作流程
 
這個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,在軟裝設(shè)計(jì)中,由于不懂流程,會(huì)造成很多的虧損,我跟無數(shù)的朋友交流過,凡是在10年前做軟裝的,都會(huì)遇到虧損,而且這個(gè)虧損是幾百萬的,為什么會(huì)這樣呢?
 
因?yàn)檐浹b的細(xì)節(jié)太多了,如果在整個(gè)流程中,缺少某一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)導(dǎo)致后面產(chǎn)品無法入場安裝。那么.......
 
軟裝設(shè)計(jì)師的工作流程有多少步呢?
 
根據(jù)我11年的研究總結(jié),總結(jié)出了21個(gè)步驟,而且每一個(gè)步驟都不能缺少,如下圖:
 

 

到底這些步驟如何運(yùn)用呢?
 
你可以聯(lián)系我,發(fā)送視頻給你學(xué)習(xí).......
 
第五、軟裝產(chǎn)品選配

軟裝設(shè)計(jì)不是產(chǎn)品的堆砌,每一個(gè)場景的軟裝產(chǎn)品,都需要你仔細(xì)斟酌,合理選擇,而這些產(chǎn)品的選配涉及到樣式,色彩、材質(zhì),美學(xué)原則等,所以,你需要掌握這些產(chǎn)品的特點(diǎn)和運(yùn)用。
 
第六、軟裝產(chǎn)品的擺場

你擺場和客戶自己擺場有本質(zhì)區(qū)別,如果你擺放的空間與客戶自己擺放的差不多,那你就失去了存在的意義,但是,如果需要擺場,就需要設(shè)計(jì)師掌握基本的設(shè)計(jì)規(guī)則和陳設(shè)構(gòu)圖。
 
第七、軟裝產(chǎn)品的采購
 
軟裝的利潤來源于兩個(gè)板塊,一個(gè)是設(shè)計(jì)費(fèi),一個(gè)是軟裝產(chǎn)品采購的利潤,而采購利潤是比較大的收益,所以,作為軟裝從業(yè)者,采購是你的生存之本。
 
第八、軟裝風(fēng)水設(shè)計(jì)
 
越是大的客戶,越相信吉祥文化,它是讓你區(qū)隔競爭者的一種有效武器,掌握軟裝風(fēng)水設(shè)計(jì),能夠幫你承接大客戶,提升簽單率的作用。
 
第九、室內(nèi)軟裝照明設(shè)計(jì)

在室內(nèi)設(shè)計(jì)中,燈光設(shè)計(jì)是一個(gè)體系,但是在軟裝設(shè)計(jì)師,照明的設(shè)計(jì)涉及到燈的類型選擇與軟裝場景分我的塑造,不同的照明方式,空間的氛圍不同,而作為軟裝設(shè)計(jì)師,你更應(yīng)該知道空間場景照明的選擇與運(yùn)用,因?yàn)闊麸椏梢哉宫F(xiàn)出更好的裝飾效果。
 
第十、軟裝平面布局

軟裝平面部與傳統(tǒng)硬裝設(shè)計(jì)做的布局不同,更多的是考慮軟裝產(chǎn)品的擺放和客戶生活方式,通過了解客戶生活方式,制作符合客戶生活方式軟裝平面圖。
 
第十一、格調(diào)搭配

何為格調(diào)?
 
格調(diào)——格律+音調(diào)
 
格律——來自詩賦,指詩詞中按照一定規(guī)律和形式填入的方法和定義。
              如五言絕句、七言絕句等
 
音調(diào)——來自音樂,由符合基本音階的音程結(jié)構(gòu)所構(gòu)成的音列的音高位置,就叫作調(diào)。
              
格調(diào)——人們對(duì)居住空間的情感訴求的藝術(shù)升華。
 
格調(diào)——引申為組成整體的事物之間的構(gòu)成、相互影響、提升所形成的情感氛圍。
 
那么,格調(diào)就是從生活方式入手,拆解客戶的生活狀態(tài),族群屬性,繼而找到與他們相對(duì)應(yīng)的色彩,風(fēng)格,最終以整個(gè)空間的某種調(diào)子展現(xiàn)出他們未來的生活愿景。
 
它涉及到材質(zhì)、元素、色彩和造型。
 
第十二、平面流線

平面流線簡單的來說,如果是家居空間,就是家庭成員之間的生活路線,對(duì)于公共空間來說,就是營銷成交路線。
 
比如,你在設(shè)計(jì)一個(gè)售樓處房間的時(shí)候,你要考慮這個(gè)客戶從進(jìn)門開始,如何引導(dǎo)客戶進(jìn)入哪些空間,看完以后直接到哪里實(shí)現(xiàn)付款。
 
如果是家庭空間,你就需要考慮生活習(xí)慣,老人、小孩、主人的生活東線,避免相互打擾等。
 
第十三、客戶生活方式

不同的個(gè)人、群體或全體社會(huì)成員在一定的社會(huì)條件制約和價(jià)值觀念制導(dǎo)下所形成的滿足自身生活需要的全部活動(dòng)形式與行為特征的體系。除這一規(guī)范表述外,亦有在下述兩種情況下使用生活方式概念的:
 
①現(xiàn)指日常生活領(lǐng)域的活動(dòng)形式與行為特征。這是狹義的生活方式含義,相對(duì)來說前者則為廣義概念。
 
②僅指個(gè)人由情趣、愛好和價(jià)值取向決定的生活行為的獨(dú)特表現(xiàn)形式。在這個(gè)意義上相當(dāng)于生活風(fēng)格的概念。
 
其實(shí),就是需要你掌握不同群體的生活方式,設(shè)計(jì)符合客戶需求的居住空間。
 
比如:當(dāng)前中產(chǎn)階層主流生活模式描述
 
 
門廳:換鞋、脫外衣、將鑰匙等放在門廳處;
更衣間:更換家居舒適衣服;
客廳(起居室):晚餐前和家人交流;
餐廳(早餐廳):晚餐是正餐時(shí)間,聚餐、PARTY使用較多;
衛(wèi)生間:兩個(gè)以上、主客分開;
書房:看書或者工作;
臥室:私密空間、充分放松狀態(tài);
活動(dòng)室:影音健身等休閑活動(dòng);
 
根據(jù)客戶生活方式的不同,找出設(shè)計(jì)的藥店和功能布局。
 
第十四、軟裝資源整合

在軟裝中,涉及八大軟裝產(chǎn)品,而這八大產(chǎn)品需要你擁有強(qiáng)大的資源整合能力,資源越豐富,軟裝越好做,為什么呢?
 
因?yàn)檐浹b屬于定制化的,資源的豐富就尤為重要,只有這樣才能滿足客戶的多元化需求。
 
 
第十五、品鑒涉及好壞的能力

為什么在這里需要給你講這個(gè)問題呢?
 
很多人,看一個(gè)作品,看起來好看,但是就是說不出道理來,為什么好看,當(dāng)自己設(shè)計(jì)作品的時(shí)候,也沒有辦法修改深化自己的設(shè)計(jì)方案,所以,你需要學(xué)會(huì)如何品鑒設(shè)計(jì)作品的好壞,這樣才能不斷提升你的設(shè)計(jì)水平。
 
 
第十六、行業(yè)流行趨勢的把控

軟裝是一個(gè)美的職業(yè),如果你對(duì)當(dāng)下的流行都不了解的話,你如何引領(lǐng)客戶需求呢?
 
所以,多出去逛市場,逛展會(huì)是軟裝從業(yè)者必須做的一件事情......
 
通過對(duì)16個(gè)基礎(chǔ)知識(shí)的講解,你現(xiàn)在應(yīng)該明白自己該如何做了吧?
 
現(xiàn)在想問你,你想抓住軟裝時(shí)代賺錢的暴利期,狠狠的賺錢嗎?
 
 
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